返品特約について

お届けした商品が不良品の場合やご注文や内容と異なる商品が届けられた場合は、商品の返品・交換対応をいたします。商品到着後8日以内にお電話、またはお問合せフォームよりご連絡の上ご返送ください。送料は弊社にて負担いたします。お手数ですが着払いにてお送りください。以下の場合は、返品・交換をお受けしかねます。

  1. お客様都合による返品(注文を間違えた・イメージの違いなど)
  2. 商品到着後、9日以上経過した場合
  3. 一度ご使用になられた商品
  4. 納品書を紛失された商品
  5. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

商品をご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。


【返品先】
営業所 :〒150-0011 東京都渋谷区東3-12-12 祐ビル3F
電話番号:03-3797-4730
株式会社かまわぬ  オンラインストア係

【返品に関するお問い合わせ】
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電話 :03-3797-4730
メール:onlineshop@kamawanu.jp
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